Έρευνα για την πλατφόρμα κρατήσεων ξενοδοχείων Booking.com, ξεκίνησε σήμερα η Ευρωπαϊκή Επιτροπή για να συμπεράνει αν έχει λάβει επαρκή μέτρα για την προστασία των πελατών της από παραπλανητικές καταχωρίσεις και διαδικτυακές απάτες.
Οι Βρυξέλλες κατηγορούν επίσης τον ιστότοπο ότι ενδεχομένως δεν εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του για διαφάνεια στις διαφημίσεις σχετικά με τις «ενισχυμένες» καταχωρίσεις, μια λειτουργία επί πληρωμή που δίνει σε καταλύματα μεγαλύτερη προβολή στην πλατφόρμα.
Αυτή είναι η πρώτη διαδικασία της ΕΕ που κινείται κατά της πλατφόρμας με έδρα την Ολλανδία (θυγατρική του αμερικανικού ομίλου Booking Holdings) βάσει του Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA).
«Οι Ευρωπαίοι πρέπει να μπορούν να κάνουν κρατήσεις για τις διακοπές τους χωρίς φόβο ότι θα εξαπατηθούν», τόνισε σε ανακοίνωσή της η Χένα…
