Έχει συμβεί σε πολλούς. Μπαίνεις στο σούπερ μάρκετ, συγκρίνεις τιμές, επιλέγεις προϊόντα και φτάνεις στο ταμείο έχοντας υπολογίσει περίπου πόσο θα πληρώσεις.
Μόνο που κάτι δεν ταιριάζει.
Ένα προϊόν που στο ράφι κόστιζε 2,50 ευρώ εμφανίζεται στην απόδειξη με τιμή 3,20 ευρώ. Ή μια προσφορά που διαφημιζόταν με μεγάλη, ευδιάκριτη ετικέτα δεν φαίνεται να έχει εφαρμοστεί.
Ρωτάς τον υπάλληλο και ακούς μια από τις συνηθισμένες εξηγήσεις: «Η προσφορά έληξε», «δεν αλλάξαμε ακόμη το καρτελάκι» ή «το σύστημα έχει τη νέα τιμή».
Το ερώτημα είναι απλό: Πρέπει να πληρώσεις όσα γράφει το ταμείο ή όσα έβλεπες στο ράφι όταν επέλεξες το προϊόν;
Η απάντηση έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον, γιατί οι κανόνες που ισχύουν στην Ελλάδα δεν επιτρέπουν στο κατάστημα να εμφανίζει μία τιμή και να εισπράττει μια άλλη, υψηλότερη.
